6月16日,企业微信突然对我的企业微信进行自动下线,当我再次登陆的时候,提示:“用户投诉,此账号因涉嫌违法或违规已被禁止登陆”,随后所有员工无法登陆,也无法进行管理,打卡什么的!也就意味着,企业微信彻底不能用了!随后我联系官方客服【没有电话客服,只能通过公众号进行联系】。
在此声明:我自己企业主体的企业微信没有涉及过任何的刷单行为,没有与外部微信用户谈到过刷单的任何内容,现在无法登陆,所以也没法提供证明,我会为我发布的文章负责。但是对于给出的这种结果我是无法接受的。随后我让企业微信客服给我提供用户举报我的证据。
经过几天的追问,封禁原因,以及用户举报证据,客服要么让我继续等待处理结果,要么就告诉我,还是涉嫌刷单行为,不提供任何的违规判定证据。
随后一直是这个结果,不给我提供任何的违规判定证据!直接根据用户投诉,判定我违规,但是告诉我具体的解封规则及解封时间暂时不便透漏!这是我最不能接受的。 企业微信官方有违规场景及处罚规则,但是为什么告诉我不方便透露呢?企业微信官方对于企业微信的违规场景及处罚规则已经明确。
为什么对于具体的解封规则及解封时间暂时不方便透露呢?其次,明明没有任何刷单行为,永久的封禁了我的企业以及账号呢?如果我有刷单行为,为什么又不对我公布呢?
这是最终结果!永久封禁了主体和账号
第一:对于企业微信涉嫌违规,做出封禁处理,企业微信官方为什么第一时间没有给出通知? 第二:根据用户举报,说我涉嫌刷单行为,企业微信官方为什么不做详细核实? 第三:对于给出违规判定刷单行为,我的企业没有从事过任何刷单行为,为什么不给我申诉的权利? 第四:封禁账号,直接完全封禁,企业微信无法登陆,所有的打工功能无法使用,完全的影响到了企业微信对公司内部的管理。 第五:为什么没有一个更好的方式进行反馈! 总结:拥有一个好的互联网管制制度是好事,对微信用户负责,同时也要对企业微信使用企业负责不是吗?
|