如果再不知道原因的情况下企业微信被封，可以联系企微客服了解原因。如果企业及员工确认自身实际使用并没有违规，企业微信账号被误封可以这样处理：
1、如果只是内部员工账号触发阶段处罚（非永久封号），可以根据具体页面指引进行申诉和解封。
2、如果是整个企业被封需要申诉和解封，可以准备好企业的相关资质文件（包括营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、企业盖章授权书等信息），联系企业微信官方客服进行申诉和解封。如符合解封条件，一般3-7个工作日会有反馈。
企业微信封号原因
① 新账号在注册未满30天的情况下，频繁的去添加好友或者被好友添加；
② 与企业微信绑定的个人微信号出现了违规操作，企业微信也会被影响；
③ 在企业微信中发送骚扰和诱导分享类内容，以及恶意添加外部联系人，引起用户投诉和拉黑等；
④ 使用不合规的外挂软件，恶意频繁注册和发送网络刷单类内容，发送侵权类的内容，发送暴力、涉黑、色情等不健康内容；
企业微信用户在发生以下违规行为时，永久封禁该成员帐号：
恶意注册、账号信息违规违法、发送网络刷单类内容、发送危害企业微信安全类内容、发送侵权类内容、发送色情内容、发送暴力违法内容、发送赌博类内容、发送涉黑涉恐类内容、发送非法物品类内容、发送欺诈信息类内容、发送不实消息类内容、发送其他违规违法内容。
企业微信被永久封禁怎么解封？
